민원접수

DLL Korea는 진정성 있는 자세로 고객의 소리에 귀를 기울이고 고객의 불편을 신속하고 정확하게 해소할

  수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

DLL Korea이용과 관련하여 불편한 점이나 개선해야 할 점을 접수해 주시면 당사 민원처리 절차에 따라

  충분히 검토하여 답변 드리겠습니다.

고객님의 소중한 의견을 당사 경영에 적극 반영하도록 하겠습니다.

운영 목적에 맞지 않는 상업적 목적의 홍보물이나 비도덕적인 글 등은 삭제될 수 있으니 양해 바랍니다.

아래 내용을 작성하여 제출해 주시기 바랍니다.

개인정보 수집∙이용동의서를 확인하시고 개인정보 및 고유식별정보 수집∙이용에 동의하셔야 민원을 접수

  하실 수 있습니다. 

귀사와의 (금융)거래와 관련하여 귀사가 본인의 개인(신용)정보를 수집·이용하고자 하는 경우에는 [개인정보 보호법] 제15조 및 제22조, 제24조 [신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률]제32조, 제33조 및 제34조에 따라 동의를 얻어야 합니다. 이에 본인은 귀사가 아래의 내용과 같이 본인의 개인(신용)정보를 수집·이용하는데 동의합니다

1. 개인(신용)정보의 수집,이용 목적:
민원처리, 본인여부확인, 본인의사확인, 회신, 사후조치

2. 수집,이용할 개인(신용)정보의 내용:
성명, 주민(법인)등록번호, 사업자번호, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 주소(자택,직장), 이메일, 직장명, 부서, 직위, 성별, 국적, 외국인등록번호, 음성data

3. 개인(신용)정보의 보유,이용 기간:
민원처리 종료일로부터 5년 (단, 관련법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름)

4. 개인정보 수집/이용 동의 거부권 및 거부에 따른 불이익 안내:
위 개인정보 수집/이용 동의에 대하여 거부할 권리가 있으나, 동의 거부에 따른 민원 처리가 불가능 할 수 있음을 알려드립니다.